Rapports
Bienvenue dans la documentation NexaWP Manager. Trouvez toutes les réponses à vos questions ici.
Générez des rapports de maintenance détaillés au format PDF pour impressionner vos clients avec des documents professionnels et personnalisés à votre marque.
Sommaire
Comment ça fonctionne
Les rapports de maintenance vous permettent de générer des PDF détaillés sur l'état de vos sites WordPress et de les envoyer automatiquement à vos clients.
Configurez le rapport
Définissez le destinataire, les sections à inclure et la personnalisation visuelle du rapport.
Générez le PDF
Le rapport est généré automatiquement avec toutes les données de la période sélectionnée.
Envoyez au client
Le rapport PDF est envoyé par email au destinataire, automatiquement ou manuellement.
Suivez l'engagement
Suivez l'ouverture des emails, les téléchargements et consultez l'historique complet.
Configuration
Chaque site peut avoir plusieurs configurations de rapport avec des destinataires et planifications différents.
Accédez à l'onglet Rapports dans les détails du site.
Ajoutez le nom et l'email du destinataire du rapport.
Sélectionnez les sections à inclure dans le rapport.
Personnalisez le rapport avec votre logo, couleurs et textes.
Choisissez la fréquence d'envoi (automatique ou manuel).
Sections disponibles
Chaque section peut être activée ou désactivée individuellement pour chaque rapport.
Planification
Choisissez entre l'envoi automatique planifié ou la génération manuelle de vos rapports.
Mode automatique
Le rapport est généré et envoyé automatiquement selon la fréquence choisie, à l'heure préférée.
Mode manuel
Vous générez le rapport quand vous le souhaitez, le prévisualisez et décidez de l'envoyer.
Fréquences disponibles
Vous pouvez également définir l'heure d'envoi préférée pour chaque rapport.
Personnalisation
Personnalisez vos rapports avec votre identité visuelle pour un rendu professionnel.
Nom de l'entreprise
Affichez le nom de votre entreprise en en-tête du rapport.
Logo personnalisé
Uploadez votre logo (JPEG, PNG, SVG, WebP, max 2 Mo) pour l'intégrer au rapport.
Couleur principale
Définissez la couleur principale utilisée pour les titres et accents du rapport.
Texte d'introduction
Ajoutez un message personnalisé en début de rapport pour votre client.
Texte de conclusion
Ajoutez un message de fin pour remercier votre client ou proposer vos services.
Suivi et historique
Suivez l'engagement de vos clients et consultez l'historique complet de tous les rapports envoyés.
Suivi d'ouverture
Sachez quand votre client ouvre l'email contenant le rapport grâce au pixel de tracking.
Suivi des téléchargements
Comptabilisez le nombre de fois où le rapport PDF a été téléchargé.
Historique complet
Consultez l'historique de tous les rapports générés avec dates et périodes couvertes.
Statut en temps réel
Suivez le statut de chaque rapport : en attente, en cours, prêt, envoyé, ouvert.
Statuts de rapport
Questions fréquentes
Besoin d'aide ?
Notre équipe est là pour vous aider avec la configuration des rapports.
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