Politique de confidentialité

NexaWP Manager accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous avons adopté des principes communs dans notre politique de confidentialité.

NexaWP Manager, par JR Web Concept représenté par Jean Remi Jeunet, dont le siège social est situé 24 avenue Joannes Masset, 69009 Lyon, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Ce document a pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur les raisons pour lesquelles nous les traitons.

Il s'applique uniformément à tous les services fournis par NexaWP Manager, étant entendu que des informations supplémentaires peuvent vous être fournies si nécessaire dans le cas d'une commande spécifique.

I. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS ?

La collecte des données est limitée au strict nécessaire (principe de minimisation des données). Nous ne collectons et n'utilisons que les données personnelles nécessaires dans le cadre de notre activité pour vous offrir des produits et services personnalisés et de qualité.

Nous pouvons recueillir auprès de vous différentes catégories de données à caractère personnel, notamment :

Informations d'identification et de contact (société, nom, prénom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, numéro de fax, sexe, diplôme, fonction et signature) ;
Informations nécessaires à l'expédition et à la gestion de vos commandes (adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de TVA, etc ;);
Données d'identification et d'authentification, notamment lors de l'utilisation de nos services (journaux techniques, traces informatiques, informations de sécurité, adresse IP) ;
Données relatives aux interactions avec nous sur nos sites web, applications, pages, réseaux sociaux, lors d'entretiens et d'appels téléphoniques ou vidéo, et dans les courriels.

Nous ne collectons pas de données sensibles. Les données que nous utilisons peuvent être collectées directement auprès de vous ou obtenues auprès des sources suivantes pour vérifier ou enrichir nos bases de données :

Publications/bases de données rendues accessibles par les autorités officielles (Journal officiel) ;
Fournisseurs de services ;
des tiers, tels que des organisations d'information commerciale, dans le respect des règles de protection des données ;
Sites web/annuaires/bases de données/pages de médias sociaux contenant des informations que vous avez rendues publiques ou qui ont été rendues publiques par des tiers.

En outre, chaque formulaire indique

Les finalités de la collecte de ces données (objectifs) ;
Le caractère obligatoire ou facultatif de ces données pour la gestion de votre demande ;
qui peut les consulter (généralement votre adresse, sauf indication contraire dans le formulaire lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire pour gérer votre demande) ;
Vos droits Informatique et Libertés et comment les exercer auprès de votre entreprise.

II. CAS SPÉCIFIQUES DE COLLECTE DE DONNÉES, Y COMPRIS LA COLLECTE INDIRECTE

Le Gestionnaire NexaWP peut recueillir des renseignements à votre sujet même si vous n'êtes pas un client. La liste ci-dessous (non exhaustive) comprend des exemples de catégories de données personnelles collectées par le Gestionnaire NexaWP auprès de non-clients, telles que :

Perspectives,
Les donneurs d'ordre ou les bénéficiaires dans les transactions avec un client ;
les employés de nos fournisseurs de services,
Réseau de distribution des partenaires.

III. POURQUOI ET SUR QUELLES BASES UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

A. SE CONFORMER À NOS OBLIGATIONS LÉGALES ET RÉGLEMENTAIRES

Nous utilisons vos données personnelles pour remplir diverses obligations légales et réglementaires.

B. EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS OU VOUS FOURNIR DES INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES

Nous utilisons vos données personnelles pour conclure et exécuter nos services, y compris :

Vous fournir des informations sur nos produits et services ;
Vous aider dans vos démarches ;
Gestion de la relation avec le client, y compris :
Gérer et exécuter des produits et des services.

IV. À QUI VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE DIVULGUÉES ?

Les données personnelles collectées dans le cadre des services offerts par NexaWP Manager sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à NexaWP Manager de gérer les données reçues dans ses applications informatiques.

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel uniquement aux personnes suivantes :

les prestataires de services et les sous-traitants qui fournissent des services en notre nom ;
Agents indépendants, intermédiaires,
Réseau de distribution,
Partenaires commerciaux,
les autorités financières, judiciaires ou étatiques, les organismes publics sur demande et dans les limites autorisées par la réglementation ;
Certaines professions réglementées telles que les avocats, les notaires, les auditeurs, les huissiers de justice.

V. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conservons vos données personnelles pendant la période la plus longue nécessaire au respect des dispositions légales et réglementaires applicables ou pendant une autre période compte tenu des contraintes opérationnelles. Pour les clients, la plupart des informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle. Pour les prospects, les informations sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou de notre dernier contact avec vous.

VI. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits, à savoir

Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles ainsi qu'une copie de ces données.
Droit de rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander que ces données soient modifiées en conséquence.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les limites autorisées par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière. Vous avez le droit absolu de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
Droit à la portabilité des données : lorsque ce droit est applicable, vous avez le droit que les données à caractère personnel que vous avez fournies vous soient renvoyées ou, lorsque cela est techniquement possible, qu'elles soient transférées à un tiers ;
Droit de définir des directives concernant la conservation, l'effacement ou la communication de vos données personnelles applicables après votre décès.
Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour connaître les modalités d'exercice de ces droits, veuillez consulter notre page sur le Traitement de vos données personnelles. Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.

VII. COMMENT POUVEZ-VOUS ÊTRE INFORMÉ DES MODIFICATIONS APPORTÉES AU PRÉSENT DOCUMENT D'INFORMATION SUR LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Dans un monde technologique en constante évolution, nous mettrons régulièrement à jour ce document d'information. Nous vous invitons à consulter la dernière version de ce document sur notre site web et nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de nos sites web ou de nos canaux de communication habituels.

VIII. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles couvertes par ce document, vous pouvez trouver les procédures possibles sur la page Traitement de vos données personnelles.

IX. DIVERS

Des informations sur notre politique en matière de cookies et sur la sécurité informatique sont disponibles sur notre page consacrée aux Traitement de vos données personnelles.